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【カウンセリング】何するの?

カウンセリング

旭区鶴ヶ峰 大人女性のためのプライベートエステ ゆずり葉です。

 

エステサロンに行くとカウンセリングしますよね。

 

カウンセリングって何を聞かれて、何を話すの?

 

そんな疑問にお答えします。

 

 

エステサロンではカウンセリングを必ず行います。

カウンセリングは施術の前に行うものと

施術後に行うものがあります。

 

知らないエステティシャンに

プライベートな話なんてしたくない

 

施術だけやってくれればいいのに

 

なんてお声も聞こえてきそうです。

 

確かに、確かに、カウンセリングって言われると

私自身

なんとなく「え~・・・」って思っていたのですが

 

エステでのカウンセリング

 

実はとっても重要なんです。

 

ゆずり葉のカウンセリングで何をするか、その目的もお伝えしますね!

 

ビフォアカウンセリング

アフターカウンセリング

サロンにお越し頂いて

お部屋にお通しをしたら

まず行うのがビフォアカウンセリングです。

 

施術の前に必ず行っています。

 

初めてご来店の場合は

簡単に私の自己紹介もしつつ、

 

施術前に必要なアレルギーの確認や

ご体調の確認を行います。

 

ご体調によっては受けて頂けない施術もありますので

その確認もしていきます。

 

そして

お肌のお悩みやエステでどうなりたいか

そんなこともお聞きしています。

 

お客様がなりたいこと

エステティシャンが提供する施術が違ったら

せっかくの時間が台無しになってしまいますからね!

 

エステの施術はリラックスした状態で受けて頂くのが一番。

初めましてのエステティシャンに大事なお体やお肌を任せて頂けるのですから

しっかりあなたの「気になるところ」をうかがってから施術に入ります。

少し雑談も交えながら、リラックスして頂けるような時間を過ごすのが

ビフォアカウンセリングです。

 

 

さて、フェイシャル、ボディスタート!

トリートメントの時って

寝てますか?

起きてますか?

なんて

それはどっちでもOK!

 

お話しながらずっと過ごす方もいらっしゃいますし、

すぐにお休みになる方もいらっしゃいます。

もちろん、トリートメントの最中に寝てしまうのも

まったく問題ありません。

 

案外、気にされる方がいらっしゃるのですが、

エステティシャン側としましては

何ら気になりませんので、どうぞご自分のペースでお過ごし下さい。

 

あと、もう一つ困るのが、

「トイレ問題」

トリートメントの最中にお手洗いに行きたくなってしまった。

ここで我慢をすると

「あと、どのくらいで終わるのかなあ・・・」

「せっかく気持ちいいところなのに、トイレって言いにくい」

などなど

悶々としてしまいますよね。

 

トリートメントの最中にお手洗いに行きたくなることはよくあります。

施術前にお茶などを召し上がっていれば、

利尿作用が強いものもありますし、

トリートメントをすることで

めぐりが良くなってお手洗いに行きたくなる

むしろデトックスとしては良いコトです!

 

そういう時は。。。

我慢は禁物!

すぐにお知らせくださいね。

 

体勢が辛くなってきたという場合も

我慢せずにお伝えください。

 

基本は

お客様がリラックスしていることが一番大事!です。

 

アフターカウンセリング

さて、トリートメントも終了

あ~気持ちよかった

あとは、着替えて身支度を整えて・・・

 

準備が整いましたら

お好きなドリンクで一息つきながら

アフターカウンセリングを行います。

 

アフターカウンセリングでは

今日のお手入れの内容について

お肌やカラダの状態についてどうなったのか

エステティシャンがトリートメントを通じて感じたことをお話させて頂きます。

施術前後の変化が実感できる楽しみな瞬間でもありますね!

そして、これからのお手入れ方法のアドバイスも行います。

気になることはお客様からも、遠慮なくお尋ねください!

 

 

ご希望の方には

サロンのご案内やメニューのご案内などさせて頂きます。

 

ご安心ください。

 

帰れます!

契約を結ぶまでは帰さないオーラを出す とか

買わないと言ったとたん、手の平を返すように冷たくなるとか

そういったことは一度もありません!

一度だけのご来店もご縁!

送迎ありの方は駅までお送りしますし、

決して、帰りは気まずい車内・・・・・

ということもありません。

 

アフターカウンセリングの目的は

お客様の今のお肌やおからだの状態をお伝えすること

お客様のトリートメント中や施術後どう感じていらっしゃるか

お聞きしています。

そして、

今後のお手入れの方法についてのエステティシャンとしてのアドバイス

ご希望の方へのサロンのご案内

 

ご縁があり、今後もお客様のお手入れをお任せ頂けるようでしたら

真心を込めて誠実にお手入れをさせて頂きます!

 

真心ハンパない!

え?

私も一度びっくりして聞き返してしまったのですが、

若いお客様から頂いたお声で、

すごく嬉しかった言葉です。

 

一期一会

 

駅からも遠い小さな個人サロンにわざわざ来て下さるお客様に感謝し、

お一人お一人と末永くお付き合いできればうれしいですし、

一度でも足を運んで下さったお客様には心から感謝して

また気軽に来てみよう!と思って頂けるような、

日々頑張る女性のためのエステサロンになるよう

日々楽しく営業中です!

 

是非、お気軽にお越しくださいませ♪

皆様とお会いできるの心から楽しみにしております!